ワンランク上のビジネスマナー養成トレーニング　～あなたのマナーが会社の売上アップにつながっている！～

研修目的
1人間関係を良くするビジネスマナーと気配りを学ぶ
2実践を通して、言葉遣いや会話術・Eメールのマナーを身につける
3場面に応じた電話応対、接遇応対をトレーニングし、基礎を固める

【開催要項】
日　時■平成29年7月20日木　9301630

場　所■京都商工会議所
　　　　　　京都市中京区烏丸通夷川上ル
　　　　　　京都市営地下鉄烏丸線丸太町駅6番出口

受講料■京都商工会議所会員17,280円一般25,920円

講　師■阿部 紀子 氏ハートリンク 代表人材開発コンサルタント

カリキュラム■
1マナーの重要性の認識
2美しい言葉遣いを徹底トレーニング
3魅力的な会話術
4会社のイメージをアップさせる電話応対のマナー
5感謝の気持ちを伝える来客応対のマナー
6メールのマナー
7ワンランク上のマナーを実践して輝こう

※『これだけは知っておきたい食事のマナー』『いざというとき役立つ慶弔のマナー』の付録マニュアルつき

◇◇◇詳細・お申込みはこちらから
　　⇒　http://www.kyo.or.jp/jinzai/seminar/theme/sm_108238.html

◇◇◇お問合せ先
　　　　　　　京都商工会議所　会員部　人材開発センター
　　　　　　　　　　　tel 075-212-6446 　fax 075-222-2612
　　　　　　　　　　　e-mail 　jinzai@kyo.or.jp
　　　　　　　　　　　URL　 http://www.kyo.or.jp/jinzai/